سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

يُحترم موقعنا خصوصيتك ونسعى جاهدين لحماية بياناتك الشخصية.

تشرح سياسة الخصوصية كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية (في بعض الحالات). ولا تنسَ أيضًا الإجراءات المتبعة لضمان سرية معلوماتك. أخيرًا، تحدد هذه السياسة الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والكشف عنها. من خلال زيارة الموقع مباشرة أو عبر موقع آخر، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

حماية بياناتك

إن حماية بياناتك أمر مهم للغاية بالنسبة لنا. لذلك، يتم استخدام اسمك والمعلومات الأخرى المتعلقة بك وفقًا للشروط الموضحة في سياسة الخصوصية. سنقوم بجمع المعلومات إذا كان ذلك ضروريًا أو إذا كانت مرتبطة مباشرة بعلاقتنا معك.

سنبقي بياناتك وفقًا للقانون أو نستخدمها للأغراض التي تم جمعها من أجلها.

يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم بيانات شخصية. تظل هويتك الشخصية مجهولة طوال زيارتك للموقع ولن يتم الكشف عنها ما لم يكن لديك حساب خاص على الموقع الذي تقوم بالدخول إليه باستخدام اسم مستخدم وكلمة مرور.

1. البيانات التي نقوم بجمعها:

قد نضطر إلى جمع معلوماتك إذا رغبت في تقديم طلب لشراء منتج على موقعنا.

نقوم بجمع وتخزين ومعالجة البيانات الضرورية لمتابعة طلبك على الموقع بهدف تأمين الطلبات المحتملة التي قد تحدث لاحقًا، ولتوفير الخدمات المتاحة لدينا. قد نقوم بجمع معلومات شخصية تشمل، ولكن دون حصر، الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان الشحن (إذا كان مختلفًا)، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع، وتفاصيل بطاقة الدفع.

نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا لمعالجة طلباتك وتقديم الخدمات والمعلومات التي تظهر على موقعنا والتي تطلبها. بالإضافة إلى ذلك، سنستخدم المعلومات التي تقدمها لنا لإدارة حسابك لدينا، وللتأكد من صحة معاملتك المالية عبر الإنترنت، ولإجراء تدقيقات على تحميل البيانات من الموقع، وللتعرف على الزوار، ولتطوير التصاميم أو محتويات الصفحات، وتوجيهها إلى المستخدمين. نقوم بالعديد من الأبحاث المتعلقة بالسكان ونرسل معلومات مفيدة أو ضرورية للمستخدم، مثل معلومات حول المنتجات والخدمات، في حال لم تعترض على أن نتواصل معك في هذا الشأن. نحن نتواصل عبر البريد الإلكتروني لتوفير تفاصيل حول منتجات وخدمات أخرى إذا رغبت في ذلك، وإذا كنت تفضل عدم تلقي أي رسائل ترويجية وتسويقية، يمكنك الانسحاب من هذا الخيار في أي وقت.

قد نُرسل اسمك وعنوانك إلى طرف ثالث لتسليم طلبك (على سبيل المثال، وكيل توصيل أو مزود خدمة).

قد نتمكن من تخزين تفاصيل طلبك الحالي على موقعنا، ولكننا لا نتمكن من استرجاعها مباشرة لأسباب أمنية. من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع، يمكنك استعراض المعلومات وتفاصيل المشتريات التي طلبتها أو التي ستقدمها قريبًا. يمكنك أيضًا إدارة تفاصيل عنوانك. كما يجب عليك الالتزام بالسرية التامة عند الوصول إلى بياناتك الشخصية، فلا تضعها في متناول طرف ثالث غير مخول. نحن غير مسؤولين عن الاستخدام غير المصرح به لكلمات المرور إلا إذا كان هذا الاستخدام غير المصرح به ناجمًا عن خطأ من جانبنا.

2. الاستخدامات الأخرى لبياناتك الشخصية

قد نستخدم بياناتك الشخصية في الاستطلاعات والبحوث التسويقية، وفقًا لتقديرك، لأغراض إحصائية مع ضمان سرية تامة، ولديك الحق في سحبها في أي وقت. نحن لا نرسل أي ردود إلى أطراف ثالثة. يتم الاحتفاظ بإجابات الاستطلاعات بشكل منفصل عن بريدك الإلكتروني الشخصي.

قد نرسل لك معلومات عنا، أو عن الموقع أو مواقعنا الأخرى، أو عن منتجاتنا وعروضنا، أو نشرات إخبارية وأشياء أخرى متعلقة بالشركات التابعة لمجموعتنا أو شركائنا. إذا لم ترغب في تلقي هذه المعلومات الإضافية (أو جزء منها)، يرجى النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني سيتم إرساله إليك، وسنتوقف عن إرسال هذه المعلومات في غضون سبعة أيام عمل (جميع الأيام ما عدا السبت، الأحد، والأعياد الوطنية والدينية) من استلام إشعارك. سنقوم بالاتصال بك لتوضيح أي معلومات غير واضحة.

قد نستخدم بعض البيانات مع الحفاظ على الخصوصية وسرية الموقع لأغراض أخرى، بما في ذلك للتحقق من مكان وجود المستخدمين بعد زيارتهم للموقع أو الروابط في البريد الإلكتروني أثناء اشتراكهم لتلقيها، ولتوفير هذه البيانات المجهولة التي لا تسمح بتحديد هويتك الشخصية الحقيقية لطرف ثالث، مثل الناشرين. ومع ذلك، لن تُحدد هذه البيانات هويتك (لأنها غير قابلة للتحديد شخصيًا).

3. الأمن

نستخدم تقنيات وإجراءات أمنية ملائمة لمنع أي وصول غير مصرح به أو غير قانوني إلى معلوماتك أو فقدانها أو تدميرها. عندما نقوم بجمع البيانات عبر الموقع، نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية في قاعدة بيانات على خادم آمن عبر الإنترنت. نحن نستخدم أنظمة جدران حماية على خوادمنا. عندما نقوم بجمع معلومات بطاقة الدفع إلكترونيًا، فإننا نحميها باستخدام تشفير مثل SSL (طبقة المقابس الآمنة). لذلك، يصعب على أي هاكر فك تشفير معلوماتك، ولكن لا يمكننا ضمان حماية بنسبة 100%. ننصح بشدة بعدم إرسال تفاصيل بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم عند التواصل معنا عبر الإنترنت بدون تشفير. نحن نضع ضمانات مادية وإلكترونية وإجرائية مباشرة على عملية جمع وتخزين وكشف معلوماتك. تتطلب إجراءاتنا الأمنية في بعض الأحيان أن نطلب منك التحقق من هويتك قبل الكشف عن معلوماتك الشخصية. تقع على عاتقك مسؤولية حماية كلمة مرورك وجهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي استخدام غير مصرح به.

4. حقوق العميل

في حال كانت لديك مخاوف بشأن بياناتك، لديك الحق في طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو التي تم إرسالها إلينا مسبقًا. لديك أيضًا الحق في طلب تصحيح أي خطأ في بياناتك الشخصية، وذلك مجانًا. كما لديك الحق في طلب منا في أي وقت التوقف عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.